Proč tiskárna špiní papír a dělá černé pruhy? (Diagnostika závad)

Tisková diagnostika pro každého

Vložili jste papír, ale to, co vyjelo, připomíná spíše dalmatina nebo čárový kód? Než tiskárnu vyhodíte oknem, podívejte se na náš tahák vadného tisku. Každý defekt má totiž u laserové technologie svou konkrétní fyzikální příčinu.

Vada č. 1: Souvislý svislý černý pruh na okraji

Nejčastější problém. Papír vyjede a po celé jeho délce (většinou na kraji) se táhne tenká černá linka.

• Příčina: Poškrábaný nebo opotřebovaný optický válec (OPC). Poškrábání často vznikne od nečistoty (sponka na papíru) nebo opotřebením čistící stěrky (Wiper blade) v kazetě, která nedokáže setřít zbylý prach z okraje válce.
• Řešení: Výměna kazety, která obsahuje válec (tzv. All-in-one cartridge), nebo výměna oddělené válcové jednotky (Drum unit), pokud máte tiskárnu s děleným systémem (typicky Brother, Kyocera).

Vada č. 2: Pravidelně se opakující tečky/fleky

Na papíru najdete tečku, a ta se na stejné stránce opakuje třeba čtyřikrát ve stejných rozestupech.

• Příčina: Tzv. "tečka na válci" (Defect on drum). Na některém z rotujících válců je napečená špína nebo proražená dírka.
• Řešení: Můžete to diagnostikovat pravítkem. Změřte vzdálenost mezi tečkami. Tento rozměr odpovídá obvodu poškozeného válce (tzv. "Repetitive Defect Ruler"). Pokud je mezera např. 75 mm, jde často o optický válec (OPC). Pokud je to jen cca 35-40 mm, bývá na vině magnetický nebo nabíjecí válec uvnitř tonerové kazety. Ve všech případech to většinou znamená reklamaci a výměnu toneru.

Vada č. 3: Text se maže pod prstem (nedostatečná fixace)

Papír vyjede, ale text vypadá hrubě. Když přes něj přejedete prstem, prach se rozmaže a špiní ruce.

• Příčina: Závada není na toneru! Problém je v zapékací jednotce (Fuser). Fuser musí dosáhnout teploty okolo 180-200 °C, aby plastová zrnka toneru natavil a vlisoval do papíru. Pokud tiskárna netopí správně (vadná fólie, termistor, poškozený přítlačný válec), toner se nezapeče. Může k tomu dojít i tehdy, pokud tisknete na extrémně tlustý papír (karton) a v nastavení tisku tiskárně neřeknete, že tiskne na těžký papír – neupraví si teplotu.
• Řešení: V ovladači zkontrolujte typ nastaveného papíru. Pokud je správně, bude nutný servis tiskárny a výměna zapékací jednotky.

Zdroje informací: Znalosti z oblasti elektrostatického přenosu obrazu a interpretace tiskových vad (Troubleshooting Print Defects) pocházejí z globálních certifikačních programů pro servisní inženýry kancelářské techniky (např. CompTIA PDI+) a technické literatury HP.